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A comunicação verbal inclui sons, palavras, linguagem e fala. Falar é uma maneira eficaz de se comunicar e ajuda a expressar nossas emoções em palavras. Esta forma de comunicação é ainda classificada em quatro tipos, que são:

1. COMUNICAÇÃO INTRAPESSOAL

Essa forma de comunicação é extremamente privada e restrita a nós mesmos. Inclui as conversas silenciosas que temos com nós mesmos, nas quais fazemos malabarismos entre o remetente e o receptor que estão processando nossos pensamentos e ações. Esse processo de comunicação, quando analisado, pode ser transmitido verbalmente a alguém ou permanecer confinado como pensamentos.

2. COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

Esta forma de comunicação ocorre entre dois indivíduos e é, portanto, uma conversa cara-a-cara. Aqui, os dois indivíduos envolvidos trocarão seus papéis de emissor e receptor para se comunicarem de maneira mais clara.

3. COMUNICAÇÃO DE PEQUENOS GRUPOS

Esse tipo de comunicação só pode ocorrer quando há mais de duas pessoas envolvidas. Aqui, o número de pessoas será pequeno o suficiente para permitir que cada participante interaja e converse com o resto. Conferências de imprensa, reuniões de diretoria e reuniões de equipe são exemplos de comunicação em grupo. A menos que uma questão específica esteja sendo discutida, discussões em pequenos grupos podem se tornar caóticas e difíceis de interpretar por todos. Esse atraso na compreensão total da informação pode resultar em falha de comunicação.

4. COMUNICAÇÃO PÚBLICA

Esse tipo de comunicação ocorre quando um indivíduo se dirige a um grande grupo de pessoas. Campanhas eleitorais e discursos públicos são exemplos desse tipo de comunicação. Em tais casos, geralmente há um único remetente de informações e vários receptores que estão sendo endereçados.